返品・交換について
何らかの理由で、返品・交換されたい場合は、必ず下記へご連絡下さい。
■連絡先:カスタマーサポート
03-3633-6961(平日9:00~12:00/13:00~17:00)
shop@miyoshisoap.co.jp
お客様のご都合による返品・交換は、製品到着後10日以内かつ、未使用に限ります。送料はお客様負担となります。
不良品について
ご契約期日までのご返品後、良品と交換いたします。
お客様のご都合によるキャンセル、受取拒否について
発送後は実際にかかる送料を引いた金額をご返金いたします。
※送料無料の場合も含みます。
■代引き決済の場合
実際にかかる往復分の送料をご負担いただきます。
その際は銀行振込にて、お支払いいただく事になりますのでご了承ください。
■銀行振込の場合
振込手数料はお客様のご負担になります。
※代金引換、コンビニ決済でお支払い後のご返金は、銀行振込になります。
製品のご購入について
ご注文後の手続きは、メールオーダーによってMIYOSHI石鹸株式会社に送信される情報をもとに行われますので、正確な情報記入をお願いいたします。
メールオーダーによりMIYOSHI石鹸株式会社に送信されたご注文の内容に間違いがあった場合、MIYOSHI石鹸株式会社は、上記「返品・交換について」に定める返品以外のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。